Akun & tagihan
Paket, kuota, dan tagihan
Cara kerja masa percobaan, arti kredit, dan apa yang terjadi saat kuota habis.
1 menit baca
Masa percobaan
Akun baru dimulai dengan masa percobaan berbatas waktu beserta jatah kredit dan jumlah percakapan tertentu. Angka pastinya tercantum di halaman Tagihan dan di halaman harga — di sanalah sumber yang selalu terbarui.
Lihat daftar paket dan hargaApa itu kredit
Kredit adalah satuan pemakaian AI. Satu balasan agent pada tingkat Standar memakai 1 kredit; pada tingkat Lanjutan memakai 15. Pesan yang Anda tulis sendiri sebagai manusia tidak memakai kredit sama sekali.
Catatan: Kalau pemakaian kredit terasa cepat habis, periksa tingkat model tiap agent lebih dulu sebelum menaikkan paket. Satu agent di tingkat Lanjutan menghabiskan kredit setara 3 agent Standar.
Saat kuota menipis
Peringatan muncul sebagai spanduk di bagian atas dashboard sebelum kuota benar-benar habis. Kalau kuota terlampaui, agent AI berhenti membalas otomatis — tetapi Inbox tetap berjalan penuh dan tim Anda tetap bisa melayani pelanggan secara manual.
Penting: Percakapan tidak pernah hilang saat kuota habis. Yang berhenti hanyalah balasan otomatis. Jangan menunggu sampai batas itu tercapai kalau Anda mengandalkan agent di jam sibuk.