Satu kotak masuk untuk semua percakapan pelanggan
Hubungkan Telegram, WhatsApp, dan Messenger ke satu tempat. Agent AI menjawab pertanyaan berulang dari basis pengetahuan Anda, dan menyerahkan ke tim begitu percakapan butuh manusia.
- 1.000 kredit
- 100 percakapan
- Tanpa kartu kredit
Terhubung dengan
- Web Chat
- Telegram
- Messenger
Halo, kemeja linen yang putih masih ada ukuran L?
Masih ada, kak. Ukuran L tersedia 4 pcs.
Bisa nego untuk 20 pcs? Buat seragam kantor.
Dialihkan ke tim — permintaan harga grosir
Fitur
Yang Anda dapat sejak hari pertama
Bukan daftar janji. Semuanya sudah berjalan di produk.
Kotak masuk terpadu
Telegram, WhatsApp, Messenger, dan Web Chat di situs Anda masuk ke satu antrean. Tidak ada lagi berpindah aplikasi untuk membalas satu pelanggan.
Agent AI yang Anda atur
Tetapkan persona, gaya bahasa, dan batasannya lewat dashboard. Tanpa menyentuh kode, tanpa menulis prompt dari nol.
Jawaban dari data Anda
Unggah katalog, FAQ, dan kebijakan toko. Agent menjawab dari sumber itu dan menandai pertanyaan yang belum ada jawabannya.
Alih tangan ke manusia
Anda yang menentukan kapan AI berhenti dan tim mengambil alih. Riwayat percakapan ikut berpindah utuh, pelanggan tidak perlu mengulang.
Katalog dan kontak
Produk, kontak, tag, dan catatan tersimpan rapi. Tim melihat konteks pelanggan tanpa bertanya ulang.
Data terpisah per organisasi
Isolasi tenant ditegakkan sampai lapisan basis data, bukan sekadar disaring di aplikasi. Lima tingkat peran untuk mengatur akses tim.
Cara kerja
Tiga langkah untuk mulai
- 1
Hubungkan kanal
Paling cepat lewat Telegram: buat bot di BotFather, tempel tokennya, selesai dalam hitungan menit. Web Chat tinggal menempel satu potong kode ke situs. WhatsApp dan Messenger menyusul lewat akun Meta Anda.
- 2
Isi pengetahuan
Unggah dokumen atau tulis langsung. Agent langsung bisa menjawab dari materi itu, dan memberi tahu Anda apa yang masih kosong.
- 3
Awasi dan ambil alih
Pantau semua percakapan dari satu kotak masuk. Ambil alih kapan pun tanpa memutus konteks.
Harga
Pilih sesuai volume percakapan
Semua paket dimulai dari uji coba 14 hari tanpa kartu.
Pro
Toko yang baru menata layanan pelanggannya
Rp 499.000 / bulan
- 6.000 kredit — sekitar 6.000 balasan Standar
- Satu agent AI
- Semua kanal yang tersedia
- Basis pengetahuan
- Kotak masuk tim
Business
Paling sesuaiTim yang volumenya sudah stabil setiap hari
Rp 1.499.000 / bulan
- 20.000 kredit — sekitar 20.000 balasan Standar atau 6.666 balasan Lanjutan
- Beberapa agent AI
- Mode jawaban lanjutan
- Anggota tim lebih banyak
- Peran dan izin tim
Enterprise
Kebutuhan khusus dan volume besar
Rp 4.999.000 / bulan
- 70.000 kredit — sekitar 70.000 balasan Standar atau 23.333 balasan Lanjutan
- Kuota sesuai kebutuhan
- Integrasi khusus
- Dukungan prioritas
- Pendampingan setup
Tanya jawab
Pertanyaan yang sering masuk
Perlu kartu kredit untuk mencoba?
Tidak. Uji coba 14 hari berjalan tanpa kartu, dengan 1.000 kredit dan 100 percakapan. Cukup untuk menilai apakah produk ini cocok.
Apa yang dihitung sebagai satu kredit?
Satu balasan AI, bukan satu pesan masuk. Tiga pesan beruntun yang dijawab sekali tetap terhitung satu kredit.
Bagaimana kalau agent tidak tahu jawabannya?
Agent tidak mengarang. Pertanyaannya ditandai sebagai celah pengetahuan supaya Anda bisa melengkapinya, dan percakapan bisa dialihkan ke tim.
Apakah data pelanggan saya tercampur dengan pengguna lain?
Tidak. Setiap organisasi terisolasi dan aturannya ditegakkan langsung di basis data, bukan hanya disaring di aplikasi.
Kanal apa saja yang sudah bisa dipakai?
Web Chat dan Telegram bisa Anda nyalakan sendiri hari ini juga — Telegram cukup beberapa menit lewat BotFather, tanpa verifikasi bisnis maupun peninjauan aplikasi. WhatsApp dan Messenger juga berjalan, tapi keduanya menuntut kredensial dari Meta yang pengurusannya memakan waktu tersendiri.
Coba dulu 14 hari, tanpa kartu
Hubungkan satu kanal, isi pengetahuannya, lalu lihat sendiri berapa banyak pertanyaan yang tidak lagi perlu Anda jawab manual.